Question 1

Wie lange dauert der Versand?

Accepted Answer

Wir liefern nach Deutschland und Österreich in 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang. Ab 39 € Bestellwert ist der Versand kostenfrei, darunter berechnen wir 4,90 €.

Question 2

Wie wird das Jerky verschickt?

Accepted Answer

In kleinen, recyclebaren Versandverpackungen. Jeder Beutel ist versiegelt und chargen-codiert — so bleibt das Produkt frisch und voll rückverfolgbar.

Question 3

Kann ich zurückgeben?

Accepted Answer

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei Lebensmitteln erlischt es nach dem Öffnen der Versiegelung aus Hygienegründen. Details in der Widerrufsbelehrung.

Question 4

Wie lagere ich CEATS richtig?

Accepted Answer

Kühl und trocken lagern. Nach dem Öffnen am besten innerhalb von 24 Stunden verzehren — schmeckt ohnehin selten länger.

Question 5

Welche Zutaten sind drin?

Accepted Answer

Je nach Sorte eine Handvoll: 94% deutsche Oberschale plus z. B. Meersalz, Pfeffer, Honig, Chipotle oder Apfelholz-Raucharoma. Die vollständige Liste findest du je Sorte im Info-Panel auf der Produktseite.

Question 6

Ist es glutenfrei / ohne künstliche Zusätze?

Accepted Answer

Wir verzichten auf künstliche Aromen und Konservierungsstoffe. Allergene und Spuren sind auf jeder Packung ausgewiesen — bei Unsicherheit schreib uns kurz.

Question 7

Welche Zahlarten gibt es?

Accepted Answer

Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay — sicher abgewickelt über einen zertifizierten Zahlungsanbieter.

Question 8

Macht ihr auch B2B / größere Mengen?

Accepted Answer

Ja. Für Büros, Gyms oder Wiederverkauf schreib uns an hallo@ceats.health — wir melden uns mit Konditionen.

Häufige Fragen